Q: 有優惠活動嗎？

A: 首次加入會員立即享50購物金，另外我們不定期有各種的優惠活動。

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Q: 付款方式有哪些？

A: 目前我們有提供以下付款方式：

• ATM轉帳
• 綠界科技ECPay

Q: 運費怎麼算？

A: 依照大里嘉榮貨運收費方式為主

Q: 是否可以分期付款？

A: 暫時無提供分期付款的方式

Q: 產品多久會送達？

A: 備貨期需3~7天，實際依照公司出貨以及物流業者配送時間為主 。下單及確認匯款後，3天內皆有專人將與您聯繫，再次確認送貨日期與時間，請放心!! 若有特定時間上的需求歡迎先聯繫客服詢問。

Q: 可否更改訂單（產品、數量、地址、取消）？

A: 若您的訂單狀態為「未出貨」要更改

請於營業時間星期一至星期五10:00-18:00聯絡客服人員，告知訂單編號及要更改的內容，客服人員將協助您。

Q: 不會組裝產品怎麼辦？

A: 本賣場部分商品需自行組裝，而產品內都有附上說明書。若還是擔心不會組裝或有在組裝過程中造成刮傷疑慮，可以選擇加購組裝服務，我們會組裝後再為你辦理出貨服務。

Q: 產品如何退貨？

A: 如需退貨，請於收貨當天起算三天內聯繫我們，否則恕無法辦理。退貨運費需買家自行承擔。我們收到貨品後確認產品內容完好無缺，會在十天內匯款退貨金額。